+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Проверка качества технически сложного товара нижний новгород

Проверка качества технически сложного товара нижний новгород

Ирина Соколова,руководитель аналитического управления Объединения потребителей России При предъявлении потребителем в течение срока гарантии, установленного на товар, требований, связанных с его недостатками, продавец изготовитель, уполномоченная организация, импортер обязан его принять у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В меньшей мере такие проблемы появляются при неправильном пользовании устройствами, относящимся к технически сложной категории. То есть в Вашем случае экспертиза действительно должна быть проведена в течение 10 дней и в этот же срок Вам должны будут вернуть деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По закону каждый потребитель имеет право на отличное свойство продукции и обслуживание. Также каждое изделие должно быть наделено всей необходимой информацией дата изготовления, срок годности, производитель и т.

arbitrnw.ru

Я купил товар в большом супермаркете. Покупая товар, попросил проверить, все ли работает. В тот момент никаких недостатков не обнаружили. Товар был на гарантии. Привез телевизор домой. Буквально на следующий день начались проблемы. Там у меня телевизор забрали на проверку качества. Сказали, что в ближайшие дни вернут этот или поменяют на другой. Заканчивается вторая неделя. С супермаркета ответа никакого нет. Я к ним уже приходил несколько раз. Говорят, ждите, как только проверят, мы Вам сразу позвонит.

Сколько максимум времени могут проверять товар на качество? Они склоняют граждан к отказу от передачи товара на проверку качества, навязывают множество дополнительных услуг и в конечном итоге, вынуждают обращаться в суд, хотя внесудебные возможности еще не исчерпаны. При этом за представительство в суде они, разумеется, также просят значительные суммы. Подробнее о недобросовестных объединениях потребителей и юристах Вы можете узнать в соответствующем разделе.

В каких случаях проводится экспертиза товара? Если в результате проверки качества установлены причины возникновения недостатка, но возникает спор по поводу этих причин, продавец изготовитель, сервисный центр, импортер обязан провести экспертизу.

Например, в результате проверки качества выясняется, что недостаток товара возник по причине механического повреждения. Здравствуйте, дорогие читатели. Вчера была в магазине бытовой техники. Краем уха услышала, как один покупатель пытался вернуть товар, купленный в этом же магазине пару дней назад. Но мне сразу же вспомнилась выдержка из закона о том, сколько составляет срок проверки качества товара.

Когда клиент возвращает, например, бракованный товар, то магазин может проводить проверку качества изделия. Хочется раскрыть этот вопрос подробнее, ведь каждый из нас может оказаться в подобной ситуации.

Приятного и полезного чтения. Содержание статьи: Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — пишите свой вопрос в форму онлайн-консультанта или звоните по телефону. Если потребитель обращается к продавцу с претензией по поводу недостатка, обнаруженного в товаре, Закон предоставляет продавцу право самостоятельно собственными силами осмотреть товар для того что бы понять по какой причине он оказался неисправным.

Такой осмотр называется проверкой качества. Николай Сергеевич, согласно положениям ч. Однако очевидно, что купленный товар не может быть использован для таких целей. Далее, согласно, положениям ст. В статье мы расскажем, как долго продавец может осуществлять диагностику, что такое технически сложный товар и на что имеет право потребитель при его поломке. Также далее разъясним, что представляют собой проверка качества и экспертиза товара и чем эти мероприятия отличаются друг от друга.

Законодательного определения технически сложного товара не существует, есть лишь список предметов, которые законодатель относит к технически сложным. Он утвержден постановлением Правительства РФ от Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Будь это бытовая и другая техника, мебель, машины, игрушки и так далее. Причиной этого может стать брак в товаре и любая другая неисправность, несоответствие требованиям покупателя и прочее. Что же такое что такое проверка качества товара?

В случаях, когда потребитель по каким-то причинам оказывается недовольным купленным проверка качества товара согласно закону о защите прав потребителей. Что это за проверка и как долго она длится? Каковы основные нюансы этой процедуры и отличия от экспертизы по качеству? Так называется процедура, которая проводится при обнаружении недостатков в товаре, которые обнаружил потребитель. Потерпела пару дней, отнесла в магазин. Товар взяли, сказали отправят на проверку качества в сервисный центр.

В договоре указано, что максимальное время проверки 20 дней. Прошло 23 дня, выяснилось, что товар исправен. Прихожу в магазин, чтобы забрать товар, говорят, что привоз после проверки качества не сегодня, а в эту пятницу.

Привоз во вторник и в пятницу , Сегодня вторник. Каковы сроки возврата товара потребителю после проверки качества? Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов 1 9 ответов 6 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Майкоп Бесплатная оценка вашей ситуации В зависимости от того, какое. Posted on Знакомая многим история: купленный недавно телефон начал глючить, вы несете его в магазин, чтобы вернуть деньги или обменять.

Магазин берет телефон на проверку качества 20 дней , по результатам которой торжественно объявляет вам, что дефект не обнаружен, а ПО обновлено.

По закону подлости после этого в телефоне опять появляется дефект. Что можно сделать в этом случае, и как заставить магазин сделать обмен или возврат? Вот подробные инструкции от. По таким товарам порядок действий одинаков в течение всего гарантийного срока. Карта сайта Контакты. Время на проверку качества технически сложного товара 09 марта Оглавление: Существует ли срок возврата товара после проверки качества?

Сроки проверки качества технически сложного товара сервисным центром Какой срок проверки качества товара продавцом Обязательно ли делать проверку качества при возврате технически сложного товара? Срок проверки качества технически сложного товара Просрочка продавцом проверки качества технически сложного товара Что такое и как проводится проверка качества товара?

Каковы сроки возврата технически сложного товара после проверки качества? Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен. Банкротство предприятия.

Проверка качества технически сложного товара нижний новгород

Требование проведения проверки качества товара представляется обоснованным во всех случаях, когда необходимо установить наличие недостатков изделия, а также выявить причину, по которой они возникли. Через год после покупки лампа перестала работать. В магазине отказались произвести замену, сказав, что они не завод-изготовитель, и чтобы мы обращались с претензие. В зависимости от того, какое именно требование Вы предъявили устранить недостатки, заменить товар, вернуть уплаченную сумму : — п. А может быть так, что магазин отправил товар на проверку, для того, чтобы потянуть время, так как вернуть технически сложный товар не позднее 14 дней со дня покупки? Сроки проведения проверки Срок проверки качества товара определены положениями статей двадцатой — двадцать второй Закона, соответствуют предъявляемым требованиям потребителя следующего характера:. Таким образом, предлагая потребителю передать товар на проверку, продавец изготовитель, сервисный центр, импортер намеревается убедиться, что товар действительно неисправен и недостаток носит производственный характер.

Акт о проверки качества технически сложного товара

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Срок проверки технически сложного товара ненадлежащего качества 25 Июня , Кожаева Полина, г. Нижний Новгород. В зависимости от того, какое именно требование Вы предъявили устранить недостатки, заменить товар, вернуть уплаченную сумму :. Сроки экспертизы Если потребитель в течение гарантийного срока, который дан на, предъявляет требования по поводу качества, производитель или его представитель должны принять заявление.

Я купил товар в большом супермаркете. Покупая товар, попросил проверить, все ли работает. В тот момент никаких недостатков не обнаружили. Товар был на гарантии. Привез телевизор домой. Буквально на следующий день начались проблемы. Там у меня телевизор забрали на проверку качества.

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты.

Открепить меню Закрепить меню. Сервисы и услуги.

Принятие товара технически сложного на проверку качества статьч

Я купил товар в большом супермаркете. Покупая товар, попросил проверить, все ли работает. В тот момент никаких недостатков не обнаружили.

Покупатель может предъявить требование о компенсации, если после заявления прошло три дня, а магазин так и не произвел подмену. Контроль свойств предлагаемого изделия — это очень важный процесс. Он помогает определить основные характеристики.

Проверка качества технически сложного товара Краткое содержание Возврат технически сложного товара надлежащего качества 1. Приобрела беспроводные наушники. Через неделю пришла к Продавцу с целью замены, либо возврата денег за товар ненадлежащего качества в одном наушнике слышны помехи. Отказали, сославшись что данный товар является технически сложным. Написала претензию с требованием возврата денежных средств. Проверка статуса товара, сданного на гарантийное обслуживание: Введите номер документа: Проверить Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем при получении товара. Срок гарантии для каждой товарной позиции указан в товарном чеке. В случае выхода изделия из строя, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя.

.

Срок проверки качества технически сложного товара . Нижний Новгород Ответы юристов (10) В зависимости от того, какое именно.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат сломавшегося технически сложного товара
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Галактион

    С наступающим! Спасибо за Ваши видеоблоги! Вдохновения вам и добрых новостей!