+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда жаловаться если торгуют без чеков

Куда жаловаться если торгуют без чеков

Например, потребовать заменить некачественные туфли на качественные или потребовать возврата уплаченной суммы с возвратом некачественной обуви. Наконец, укажи, что в случае отказа в удовлетворении претензии в десятидневный срок ты будешь вынужден обратиться с иском в суд с возложением на ответчика магазин судебных расходов. Для нарушителей — ИП размеры штрафов увеличились в раз. В соответствии со статьей

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Также, кассовую технику пока еще до июля года могут не использовать организации, продающие билеты на транспорт и кино, туристические путевки и абонементы.

Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек?

Также, кассовую технику пока еще до июля года могут не использовать организации, продающие билеты на транспорт и кино, туристические путевки и абонементы. Подобные услуги отражаются в БСО бланках строгой отчетности , которые приравниваются к кассовым чекам. Выдача кассового чека также может не производиться, если предприниматель: Таким образом, торгующий арбузами на рынке не нарушает закона — он имеет полное право не выдавать вам чек.

Другое дело, что для подобной реализации товара у продавца должны быть сертификаты качества, и, если арбузы оказались плохими и продавец отрицает, что вы купили продукт именно у него, вы можете смело обращаться к рыночной администрации. Также, без чека осуществляется передача денег на благотворительность различные пожертвования, вступительные взносы , а также покупка чего-либо в отдаленной местности труднодоступные регионы и области.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Скажите, кто в супермаркетах ответственен за свежесть и качество товара?

Кто их контролирует? Если подтверждение качества и безопасности товара в порядке, то основная часть юридической ответственности лежит на производителе. Далее такой факт желательно зафиксировать в книге отзывов и предложений. К сожалению, наши потребители пока мало пользуются этим полезным инструментом влияния на администрацию магазина. Особенно если это крупное предприятие. Книга отзывов и предложений является документом строгой отчетности. Очень часто в супермаркетах продают просроченные товары.

Достаточно ли чека, чтобы потребовать возмещения ущерба? Куда обращаться в таких случаях? Обращаться с претензиями нужно в администрацию заведения. И необходимо обязательно оставить запись в книге отзывов и предложений. Тогда же можно сделать письменное обращение в местное управление по защите прав потребителей.

Вообще рекомендую читателям подробнее фиксировать факты нарушения их потребительских прав. Меня зовут Юрий Анатольевич. Полагается ли мне компенсация за лечение, если я отравился испорченными консервами? Как ее потребовать и кто должен ее выплачивать? Другое дело, что обычно довольно трудно доказать, что произошло отравление именно этими консервами. Для того чтобы предоставить доказательства суду, нужно сохранить чек, обеспечить доступность образца консервов для экспертизы, которая позволит оценить, было ли вызвано отравление ими или чем-то другим.

Если оба условия выполнены, тогда путем судебного иска назначается компенсация затрат на лечение. Кроме того, возможна компенсация морального ущерба. Так или иначе, это судебное разбирательство. Лучше всего сразу обратиться к юристу местного отдела по делам защиты прав потребителей. Еще лучше - в негосударственную организацию. Потому что, как правило, именно они охотнее всего берутся за подобные дела и у них есть обширная практика. Валентин, Житомир. Часто в магазинах бывают перепутаны ценники.

И работники супермаркета делают это намеренно. Как можно их уличить? Что вообще предпринять в данной ситуации? Указана одна сумма, а на кассе мы раскошеливаемся на другую. При большой массе товаров люди не всегда в состоянии четко разобраться, за что и сколько они платят. Поэтому, если вы замечаете похожие факты, желательно фиксировать их в книге отзывов и предложений, которые есть в каждом предприятии торговли и бытового обслуживания.

С одной стороны, уже ничего нельзя сделать, поскольку факт сделки состоялся, но в крайнем случае вы впредь откажетесь покупать этот товар. А если вы фиксируете произошедшее, оно становится предметом рассмотрения при контакте администрации супермаркета с государственными контролирующими органами. И в таком случае для первой наступают более серьезные последствия, чем один неудовлетворенный потребитель. Когда негативные факты накапливаются, у государственных органов возникают веские основания влиять на супермаркет, чтобы он прекратил непрозрачные и неадекватные действия.

Если бы все обманутые шли этим путем, то рано или поздно торговая точка отказалась бы от обмана. Что делать, если я купила на рынке молоко в пакете, а оно оказалось просроченным? Поняла это, лишь когда вернулась домой. Чека нет. Куда обращаться? Там имеются отделы, депутатские комиссии, занимающиеся рынками и предпринимательством на уровне районов.

Кроме того, полезно оставить письменное заявление администрации рынка. Потому что для нее в отличие от отдельного продавца это довольно серьезная заявка. Она несет ответственность за экспертизу и качество реализуемой продукции.

Администрация рынка — высшая инстанция в таких вопросах. Как правило, негодна вся партия молока. Надо обращаться в администрацию, чтобы ее проверили. Кто отслеживает ценообразование и качество? Но в условиях рыночной экономики такого и не должно быть. Это уже наша с вами задача как покупателей следить за рынком и искать наиболее выгодные места покупки. Вас беспокоит Алла Борисова из Луцка. Можно ли быть уверенной в качестве продуктов на рынках города? Тщательно ли их проверяют?

При каждом рынке имеются лаборатории, где скоропортящиеся товары проходят оценку качества. Обязательной проверке подлежат богатые белком продукты: Или если продавец торгует, значит, он уже прошел проверку? Инна, город Львов. Что делать, если я заказала мебель для своей квартиры, а мне привезли не тех размеров?

Ведь деньги заплачены, но кухня не подошла по вине фирмы, которая неправильно сняла мерки. Опираясь на устный договор, вы вправе потребовать бесплатного устранения недостатков в разумный срок либо возмещения затрат. Но без документального подтверждения ваши требования не защищены законом. Интересуется Наталья из Киева. Купила туфли на Троещинском рынке, а спустя несколько дней слетела пряжка. Могу ли я вернуть их обратно или потребовать взамен другие? Если бы все обманутые оставляли записи в книге жалоб, то рано или поздно торговая точка отказалась бы от обмана - Вы приобрели их в магазине, у вас есть чек?

Но если бы вы чек сохранили, то могли бы поменять туфли в течение двух недель, попросить частичную денежную компенсацию или потребовать за счет магазина отремонтировать обувь. Есть ли у вас собственная горячая линия и как она работает? Мне вообще неизвестно о существовании общенациональной горячей линии. Хотя отдельные телефоны государственных и негосударственных организаций есть на портале потребителя www.

Меня зовут Евгения, я из Мариуполя. Где лучше покупать детские игрушки, чтобы быть уверенной в их качестве и безопасности? Какие документы должны иметься у продавцов?

Там есть перечень детских игрушек, представляющих серьезную опасность. Они содержат детали, которые ребенок рискует отломать и вдохнуть, или сделанные из пластмассы, выделяющей токсичные испарения. Так что неплохо свериться с этим списком. Качество определяете вы сами как потребитель, а у него лишь имеется документ, что та или иная игрушка произведена по стандартам безопасности, в нее не входят токсичные краски, пластмассы, покрытия и т.

Кроме того, при покупке вам должны предоставить гарантию. Все страны - члены Европейского союза имеют договоренность: Очень эффективная система. Уже год мы ее переводим с английского языка. Примечательно, что некоторые товары из имеющихся в списке до сих можно встретить в украинских магазинах. В странах ЕС предусмотрено, чтобы их немедленно изымали, а вот у нас, увы, подобного пока нет. Валентин Аркадьевич из Сум звонит. Как можно удостовериться в качестве одежды? Куда обращаться и разрешено ли возвращать вещи, которые в первый же день испортились?

Но дорожащие репутацией магазины и фирмы-производители идут дальше. Обычно, когда случается крупный брак, они довольно охотно меняют такую одежду на другую.

Если у вас на руках кассовый чек, который подтверждает, что вы приобрели вещь менее двух недель назад, то у вас вообще не должно возникать никаких проблем с заменой. Когда же с момента покупки прошло больше двух недель, вы вправе потребовать сделать ремонт вещи за счет магазина, если недостаток не слишком существенный. На срок ремонта продавец обязан предоставить вам аналогичный товар из обменного фонда.

Магазин работает без кассового аппарата куда жаловаться

Также, кассовую технику пока еще до июля года могут не использовать организации, продающие билеты на транспорт и кино, туристические путевки и абонементы. Подобные услуги отражаются в БСО бланках строгой отчетности , которые приравниваются к кассовым чекам. Выдача кассового чека также может не производиться, если предприниматель: Таким образом, торгующий арбузами на рынке не нарушает закона — он имеет полное право не выдавать вам чек. Другое дело, что для подобной реализации товара у продавца должны быть сертификаты качества, и, если арбузы оказались плохими и продавец отрицает, что вы купили продукт именно у него, вы можете смело обращаться к рыночной администрации. Также, без чека осуществляется передача денег на благотворительность различные пожертвования, вступительные взносы , а также покупка чего-либо в отдаленной местности труднодоступные регионы и области.

Если фирма работает без чеков куда жаловаться

В таком случае, поскольку вам нужно документально отчитываться в бухгалтерию о трате денег, кассовый чек или товарный является подтверждением расходов. Не пропусти новые публикации Подписывайтесь, и мы будем один раз в неделю присылать полезные бизнес-советы, аналитические статьи, истории успеха и провала, интервью, а также мнения экспертов на острые темы Подписывайтесь, и мы будем один раз в неделю присылать полезные бизнес-советы, аналитические статьи, истории успеха и провала, интервью, а также мнения экспертов на острые темы Онлайн-передача кассовых чеков в налоговую службу в соответствии c ФЗ Ведение бизнеса в году — работа без кассового аппарата Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем. Можно ли вернуть товар без чека в магазин: правовой аспект и процедура возврата Случается так, что по какой-то причине купленный недавно товар вам не подошел.

Подобная ситуация — не редкость для нашей страны, несмотря на то, что большинство магазинов и предприятий, оказывающих различные услуги, давно применяют контрольно-кассовую технику, позволяющую налоговым органам успешно контролировать все кассовые операции. Однако, бывает так, что продавец не выдает чек и не выписывает никакой другой документ, который бы подтвердил факт совершения покупки. Стоит ли переживать и быть настороже в этом случае? Ведь все уже давно привыкли, что за любую операцию покупки следует получить доказательство о том, что она была совершена. При любых расчетах — наличными или с помощью банковских карт, — продавец должен передавать покупателю чек. Это правило закреплено в Федеральном законе в Федеральном законе от В той или иной форме передача денежных средств за продукт или услугу должна фиксироваться продавцом.

А как же чек?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если нет ККТ, то покупатель может потребовать предоставить ему товарный чек. Его невыдача продавцом также будет являться нарушением действующих законов. Его предоставление является обязанностью продавца далеко не всегда.

Куда обращаться за продажу без кассового чека

Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно.

Каждый сам за себя — этот афоризм как нельзя лучше подходит для описания того, что происходит на рынках. На ярмарках и базарах продавцы не выдают чеков и взвешивают на глаз, на продуктах нет никаких этикеток, а порой и ценников. МОСЛЕНТА решила узнать, на что потребитель имеет право в этих условиях, а для начала узнать у вас, сталкивались ли вы с подобными проблемами.

Куда жаловаться если торгуют без чеков

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин. В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей". По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Дорогие читатели!

Куда жаловаться если нет кассового аппарата и не дают чек

.

П ричин отказа выдать чек может быть несколько, но, и в каких случаях можно не пробивать документ без.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.